Serviços
O CREM disponibiliza vários serviços a alunos, docentes e não docentes, quer se trate de momentos curriculares ou extracurriculares quer se trate de momentos de utilização livre ou sob orientação de um adulto. Contudo, qualquer serviço prestado deve ser solicitado de acordo com o grau de exigência mediante requisição prévia e atempada, contactando o professor bibliotecário, por escrito ou em presença.
Uso presencial da coleção
Os utilizadores presenciais podem consultar a nossa coleção em estante e usufruir dos nossos computadores e jogos de mesa, colocando os documentos nos cestos, depois de utilizados, e os restantes materiais nos lugares respetivos.
Utilização livre
A comunidade escolar pode utilizar o CREM de forma livre e lúdica, quer seja em situação de estudo quer seja em situação de leitura livre.
Utilização orientada
A comunidade educativa e envolvente pode utilizar o CREM para uso curricular, extracurricular ou outros, desde que seja feita requisição prévia e obtenha aprovação.
Serviços de referência presencial
A equipa do CREM proporciona um ambiente tranquilo e amistoso, oferecendo ajuda aos utilizadores presentes e, nomeadamente o professor bibliotecário, poder apoiar docentes em sala de aula e para lá da escola.
Entre os serviços de referência presencial, está o apoio técnico considerado essencial, nomeadamente um computador com ligação à Internet e sofware atualizado, impressora/ scanner, sistema de cópias de segurança, repetidores de sinal Wi-Fi, quadro interativo, tablet, entre outros equipamentos a adquirir.
Serviços de referência a distância
O CREM garante um apoio síncrono e assíncrono nos mesmos parâmetros de qualidade aplicados no serviço de referência presencial pelas vias de comunicação mais utilizadas na escola, nomeadamente: sítio Web, formulário de contacto e Hangouts.
No sítio Web disponibilizamos a localização da biblioteca escolar, o horário, os nossos contactos, o catálogo da coleção e acesso livre e público a plataformas de aprendizagem.
O CREM também disponibiliza um formulário de contacto na área CONTACTOS e este encontra-se associado ao serviço de mensagens Hangouts para um contacto de proximidade e adequado a questões de resposta rápida.